PRIVACY POLICY

La Privacy Policy del sito internet www.boxofficelive.it: Si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. L'informativa è resa anche ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196 " Codice in materia di protezione dei dati personali" a coloro che interagiscono con i servizi Web di Verona Box Office s.r.l. , partita iva : 02335340234 accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: http://www.boxofficelive.it corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale della società Verona Box Office s.r.l. L'informativa è resa solo per il sito di Boxofficelive e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link. L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO: A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il "titolare" del loro trattamento è Verona Box Office S.r.l., che ha sede in Via Adigetto, 6 - 37122 VERONA VR (ITALIA). Luogo di trattamento dei dati: I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Verona Box Office S.r.l. e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati interni di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso, se non per operazioni strettamente legate all'oggetto della richiesta dell'utente. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (contratti, schede commerciali, informazioni in generale, Cd-rom, newsletter, risposte a quesiti, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (servizio di spedizione del materiale richiesto,registrazione di nomi a dominio ecc...).

Tipi di dati trattati

A. Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono conservati per il tempo necessario secondo quanto indicato dalla Legge. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

B. Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

C. Cookies: Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta presenti nel sito o comunque indicati in contatti con l'Ufficio per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell'art 157 del d.lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte a Verona Box Office S.r.l.. Precisazioni Si precisa che il presente documento, pubblicato all’indirizzo http://www.boxofficelive.it, costituisce la "Privacy Policy" di questo sito che sarà soggetta ad aggiornamenti.

Pagamenti

Il pagamento delle prenotazioni viene effettuato esclusivamente attraverso la carta di credito. Le carte di credito accettate ad oggi sono VISA e Mastercard. Dopo aver selezionato i biglietti che interessano e avere completato la fase d'ordine, l'utente digiterà le informazioni relative alla propria Carta di Credito, direttamente sul server dell'Istituto di Credito Convenzionato.
Per ogni prenotazione è addebitato il costo del biglietto di ingresso, compreso di prevendita, + i diritti del servizio di prenotazione + le spese di spedizione (se prevista). Le singole voci sono evidenziate al momento della prenotazione.
Per le caratteristiche particolari del settore e le norme vigenti nell'ambito della biglietteria di spettacolo o di eventi in genere, ogni pratica per la quale il Gestore ha ricevuto regolare pagamento, si intende implicitamente e definitivamente accettata dall'UTENTE.
Le cifre che appaiono sul sistema di prenotazione, sono aggiornate immediatamente su TUTTI i costi che si sostiene. Non ci sono addebiti nascosti dopo l'ultimo momento. TUTTI i prezzi sono indicati in Euro. I pagamenti con carta di credito sono assolutamente sicuri, come spiegato più sotto.

Sicurezza

Boxofficelive, per garantire la sicurezza della trasmissione di dati riservati (come il numero della carta di credito), utilizza il più conosciuto ed affermato protocollo per le transazioni sicure su Web: Secure Socket Layer (SSL) a 128 bit.
L'utilizzo di tale tecnologia prevede che le informazioni riservate viaggino su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico - sviluppato da VeriSign - che ne garantisce l'illeggibilità da parte di malintenzionati. L'utilizzo di un server sicuro SSL da parte dell'utente è possibile, in modo del tutto trasparente, a patto di disporre di un browser compatibile, cioè in grado di dialogare in forma criptata con il server sicuro. Le versioni più recenti di Internet Explorer e Netscape Navigator, cioè quelle di maggior diffusione, non hanno nessuna difficoltà ad implementare correttamente questo genere di servizio.
L'invio e la ricezione di dati in connessione ad un server sicuro SSL viene in genere segnalata dal browser con specifici messaggi di avvertimento, inoltre:
- Internet Explorer visualizza in basso a destra l'immagine del "lucchetto chiuso" e rende disponibili informazioni sul certificato SSL (autorità di certificazione, date di rilascio, scadenza...) mediante la voce "Certificati" dal menu File > Proprietà.
- Netscape Navigator visualizza in basso a sinistra l'immagine del "lucchetto chiuso".
Boxofficelive.it utilizza il server sicuro SSL per la trasmissione dei dati relativi alla carte di credito.
Dopo aver selezionato il pagamento con carta di credito si accede ad una pagina che consente l'inserimento dei dati e il successivo invio degli stessi al server sicuro SSL.
Questa pagina risiede sui computer della banca affiliata per i pagamenti: Boxofficelive.it non memorizza in alcun modo il tuo numero di carta di credito. Verrà utilizzato solamente dalla banca per autorizzare l'addebito da parte di BoxOffice, procedura, questa, che non rende comunque visibile il numero nemmeno al personale di Boxofficelive.it.
Boxofficelive.it per le transazioni è convenzionata con Unicredit Banca S.p.A..

 

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